有了“灌桶機器人”幾分鐘就能享優惠
時間：2024-06-06 17:21
來源：網絡
作者:小編
●問題
每年春耕、三夏、秋播農忙時，由于農用柴油灌桶需求量大、開通階梯價優惠的工作量相對較大、存在人工操作不及時的問題，導致客戶在加油站等待時間過長。
●創新點
湖北襄陽石油新入職員工楊惠琳設計出一款名為“灌桶機器人”的小程序，能夠每隔五分鐘自動掃描一次登記表，實時開通階梯價優惠，并將開通結果反饋至灌桶通知群中。
●效果
原先人工開通階梯價優惠需要1個小時左右，用了“灌桶機器人”后，僅用時幾分鐘，客戶就能享受到優惠，大幅提高了灌桶效率。目前，湖北石油正在全省范圍內推廣應用“灌桶機器人”。
樊春華
5月25日早7時，張師傅開著一輛滿載著6只油桶的農用車到湖北襄陽石油張集加油站買柴油。站長姚玉劍立馬迎上去：“稍等幾分鐘就給您灌桶。”張師傅有些疑惑：“這么快灌桶優惠就能批下來？之前最快也得個把小時。”姚玉劍回復：“現在是‘灌桶機器人’實時跟蹤自動審批了。”
襄陽石油147個涉農加油站開通了農用柴油灌桶優惠業務，實行階梯價優惠，一次性灌桶越多，優惠幅度越大。原先客戶灌桶需要優惠時，站長會將客戶信息和灌桶相關數據、單據發給片區管理員，片區管理員審核后將信息填入優惠登記表，再由市公司值班人員將表格中的客戶信息手動上傳到開通優惠的網頁中。市公司開通優惠必須使用能上內網的電腦，這就需要相關值班人員一直守在電腦前。
每年春耕、三夏、秋播農忙時，由于灌桶需求量大、開通優惠的工作量相對較大、存在人工操作不及時的問題，從而導致客戶在加油站等待時間過長。同時，優惠活動多樣，人工手動開通優惠，也存在一定的開通不準確風險。
3月10日，襄陽石油新入職員工楊惠琳在棗陽七方加油站看到有十幾輛裝滿油桶的三輪車、拖拉機停在加油站里等待灌桶。她問站長為什么還不加油？站長回復需要等待系統審批下來才能優惠。
得知這一情況后，楊惠琳產生了一個想法：設計一個能24小時自動開通優惠的小程序。根據所學專業知識，楊惠琳成功研發出可以每隔5分鐘自動掃描一次登記表的小程序，實時開通階梯價優惠，并將開通結果反饋至灌桶通知群中。同時，客戶在手機端的石化錢包中也能實時查看所開通的優惠信息。
因這個小程序能及時捕捉加油站灌桶信息并自動審批，還能通過罩棚下的監控設備了解加油站現場灌桶情況，因此被楊惠琳取名為“灌桶機器人”。據悉，“灌桶機器人”已在襄陽石油的涉農加油站全面應用，有效提高灌桶優惠開通效率，受到廣大客戶歡迎。目前，湖北石油正在全省范圍內的涉農加油站推廣應用“灌桶機器人”。
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